Conflictele reprezintă un fenomen uman firesc. Important este ca acest fenomen să se desfăşoare fără a provoca distorsiunu interper-sonale, durere sufletească, distres şi angoasă. Pentru a evita aceste consecinţe este necesar să înţelegem etiologia, structura, urmările conflictului, fie intern/intrapersonal, fie extern/interpersonal şi să cunoaştem tehnici, metode şi strategii de preîntâmpinare/evitare, solu-ţionare, anihilare şi/sau transformare a conflictelor cu caracter distruc-tiv în conflicte de tip constructiv. Cursul de Conflictologie familială are menirea să completeze cunoştinţele şi competenţele studenţilor şi masteranzilor în domeniul vizat. Materialul cursului este sintetizat şi esenţializat, fiind structurat în 7 teme de bază, care vin să completeze cunoştinţele masteranzilor de la specialitatea Consiliere şi educaţia familiei, facultatea de Pedagogie. La finele fiecărei teme se propun activităţi practice şi acţiuni de exersare a abilităţilor de consilier.