Abstract:
Cauzele conflictelor în mediul educațional pot avea caracter obiectiv şi subiectiv. La cauzele obiective se pot atribui particularităţile organizării procesului educaţional, stilul de lucru al cadrelor didactice, studiile, nivelul calificării, dezvoltarea intelectuală, diapazonul aptitudinilor şi posibilităţilor personalităţii, necesităţile etc. La cauzele subiective se referă particularităţile individual-psihologice, ce ţin de particularităţile caracterului, pretenţiile, aşteptările, interesele personalităţii, diferenţele de vârstă şi sex, poziţia participanţilor la conflict. În afară de aceasta, cauzele conflictului pot fi divergenţa: cunoştinţelor şi deprinderilor; stării emoţionale şi psihice; scopurilor, mijloacelor, metodelor activităţii; motivelor; în înţelegerea şi interpretarea informaţiei; în apreciere şi autoapreciere; în urmările culturii joase a relaţiilor.
